Términos del servicio

Bienvenida a ÁMAME ASÍ.

Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos antes de realizar una compra.

1. Información de la tienda

ÁMAME ASÍ es una tienda en línea dedicada a la comercialización de productos de moda, belleza, bienestar y accesorios.

Los productos, precios, promociones y condiciones disponibles en nuestra tienda pueden actualizarse o modificarse en cualquier momento.

2. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos, colores, características y fotografías de la manera más precisa posible. Sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones de color debido a la configuración de cada pantalla o a las características de los materiales.

La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente.

3. Precios

Todos los precios publicados en nuestra tienda se expresan en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.

ÁMAME ASÍ se reserva el derecho de modificar precios, promociones o descuentos en cualquier momento. Los cambios no afectarán las compras que ya hayan sido confirmadas, salvo cuando exista un error evidente en el precio o en la información publicada.

4. Compras y pagos

Al realizar una compra, la clienta declara que proporciona información verdadera, completa y actualizada.

La confirmación del pedido estará sujeta a la aprobación del pago y a la disponibilidad del producto.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista un error evidente en la información del producto, precio, disponibilidad o cuando se detecte una actividad que pueda considerarse fraudulenta.

En caso de cancelación atribuible a ÁMAME ASÍ, se realizará el reembolso correspondiente cuando proceda.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo México.

El costo del envío corre por cuenta de la clienta, excepto en compras de $2,000 MXN o más, en las que el envío será gratuito.

La paquetería y los tiempos de entrega dependerán de la disponibilidad y cobertura del servicio seleccionado por ÁMAME ASÍ.

Para conocer todos los detalles, consulta nuestra Política de envío.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las compras realizadas en línea son finales.

ÁMAME ASÍ no acepta cambios ni devoluciones por elección de talla, cambio de opinión, color, modelo, preferencia personal u otras razones ajenas a un error de nuestra parte.

Si recibes un producto defectuoso, un producto diferente al comprado o existe un error atribuible a ÁMAME ASÍ, deberás reportarlo dentro de los 5 días naturales siguientes a la recepción del pedido.

Cuando el error sea atribuible a ÁMAME ASÍ, asumiremos completamente los costos correspondientes para resolver la situación.

Para conocer todos los detalles, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

7. Uso de la tienda

La tienda deberá utilizarse únicamente para fines legales y de manera que no perjudique a ÁMAME ASÍ, a otras personas usuarias o al funcionamiento de la plataforma.

No está permitido utilizar la tienda para actividades fraudulentas, ilícitas, abusivas o que puedan afectar su funcionamiento o seguridad.

8. Propiedad intelectual

El contenido de esta tienda, incluyendo logotipos, nombres, fotografías, diseños, textos, gráficos, imágenes y demás materiales, pertenece a ÁMAME ASÍ o se utiliza con autorización de sus respectivos titulares.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar dicho contenido con fines comerciales sin autorización previa.

9. Información de terceros

En caso de que nuestra tienda incluya enlaces o servicios proporcionados por terceros, su utilización estará sujeta a los términos y condiciones establecidos por dichos terceros.

ÁMAME ASÍ no controla necesariamente las políticas, disponibilidad o funcionamiento de servicios externos.

10. Modificaciones

ÁMAME ASÍ podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestra operación, productos, servicios o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en nuestra tienda.

11. Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio, una compra o nuestros productos, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de contacto disponibles en nuestra tienda.

Última actualización: agosto de 2026